IP-телефония

Voice over Internet Protocol, сокращенно VoIP, является методом, который позволяет передавать звуки речи через Интернет или по выделенным сетям, использующим протокол IP. Данные пересылаются с помощью протокола IP.

IP-телефония (более конкретно VoIP – Voice over Internet Protocol) является единственным растущим сегментом рынка стационарной телефонной связи. Услуги, основанные на IP-телефонии, можно разделить на несколько типов:

  • Интернет коммуникаторы – программное обеспечение, установленное на компьютерах, телефонах (смартфонах) или планшетах, целью которого является возможность общения между пользователями путем отправки текстовых сообщений или, часто, голосовых звонков либо видео-чат. Чтобы воспользоваться услугой, вам нужен доступ к Интернету (чаще всего WiFi), терминал (компьютер, мобильный телефон или планшет) и соответствующее программное обеспечение. Самым известным в мире коммуникатором является Skype (использующий, однако, старый кодек для сжатия голосовых пакетов по технологии h. 323, что приводит к снижению качества услуги).
  • Услуги, доступные через общий Интернет – чтобы воспользоваться услугой, вам нужен доступ в Интернет и соответствующее устройство:
    • IP-телефон (IP терминал) – это телефон, который можно подключить к сети Интернет,
    • Шлюз VoIP – своего рода «конвертор» между IP-сетью (Интернетом) и традиционным стационарным телефоном,
    • «Софтовый телефон» (программный телефон) – программа, которую можно запустить на вашем компьютере, мобильном телефоне или планшете, и которая позволяет выполнять голосовые соединения через сеть Интернет. Софтовый телефон является, в некотором смысле, коммуникатором с единственной функцией – выполнять телефонные звонки.
  • традиционные голосовые услуги, в которых протокол VoIP используется внутри сети оператора для передачи голоса – с точки зрения пользователя не отличаются от обычных (традиционных) голосовых услуг, основанных на сети PSTN (аналоговая линия, ISDN BRA, и т.д.). Некоторые из более сложных функций могут быть недоступны.

Услуги из первой и второй группы (помимо IP-протокола) объединяет более низкая стоимость обслуживания (более низкая цена абонемента и телефонных соединений) и большая функциональность, чем в традиционной телефонии (например, сокращенная нумерация, гибкая переадресация, услуги типа DISA/IVR, словесные объявления, использование телефона из любого места в мире с доступом в Интернет, и многое, многое другое).

Услуги, предоставляемые LoVo, принадлежат ко второй группе – услуги, предоставляемые через общий Интернет.

На территории Польши услуги IP-телефонии в последние годы становятся все более и более популярными. Услуги типа SIP Phone по определению являются прерогативой VoIP операторов. Это объясняется тем фактом, что операторы VoIP обычно не имеют своих собственных сетей доступа и пользуются тем, что SIP Phone является услугой, которая реализуется через сеть Интернет, поэтому она может быть предоставлена каждому клиенту, который пользуется услугой доступа в Интернет.